Términos y Condiciones Bazar ED Edit

Bienvenido a  BazarED Edit . El presente documento establece las condiciones legales que regulan el acceso, la navegación y las transacciones comerciales realizadas en el sitio web  www.bazared.cl . Al utilizar este sitio o realizar una compra, usted acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.

1. Identificación y Vigencia

El sitio web BazarED Edit es de propiedad y es operado por  Ediciones Financieras S.A. , sociedad del Grupo DF, con  RUT 96.539.380-3 , domiciliada en  Calle Badajoz 45, piso 10, Edificio Fundadores, comuna de Las Condes, Santiago, Chile .El uso del sitio, el registro de datos y la adquisición de productos o experiencias implican la aceptación expresa de estos términos por parte del usuario. La vigencia de estas condiciones se mantiene para todas las interacciones realizadas desde el momento de su publicación.

2. Naturaleza del Servicio (Editorial Commerce)

BazarED Edit opera bajo un modelo de  Editorial Commerce , evolucionando de un catálogo tradicional a una plataforma de  curaduría inteligente . Nuestra misión es convertirnos en la  autoridad definitiva del buen gusto aplicado a la compra inteligente  en Chile, actuando como un filtro de confianza frente a la sobreoferta del mercado.El alcance del servicio se limita exclusivamente a:

  1. Venta unitaria  de revistas ED y productos editoriales en formato físico o digital.

  2. Venta y promoción de experiencias seleccionadas  (taller, eventos de bienestar, gastronomía y marcas de autor).Restricción Explícita:  Este sitio  no opera como un marketplace de terceros  ni ofrece modelos de suscripción recurrente o membresías. Toda transacción es por la compra de un bien o servicio único de inventario propio o curado directamente por la marca.

3. Derechos y Capacidad del Usuario

El usuario goza de todos los derechos reconocidos por la legislación chilena, en particular por la  Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores .

  • Capacidad Legal:  Las transacciones solo podrán ser efectuadas por personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

  • Veracidad de Información:  El usuario es el único responsable de la exactitud de los datos de envío, contacto y facturación.  Ediciones Financieras S.A.  no se hace responsable por errores derivados de información inexacta.

4. Contenidos, Recomendaciones y Alianzas

La plataforma ofrece recomendaciones basadas en criterios editoriales y curatoriales.

  • Curaduría:  Los contenidos tienen fines inspiracionales y no constituyen asesoría profesional especializada.

  • Transparencia:  El "contenido patrocinado" o colaboraciones con marcas de autor serán identificados claramente. Estas alianzas no afectan los derechos legales del consumidor.

  • Enlaces Externos:  El sitio puede contener vínculos a terceros.  Ediciones Financieras S.A.  no asume responsabilidad por las prácticas de seguridad o contenidos de dichos sitios ajenos.

5. Condiciones de Compra y Perfeccionamiento del Contrato

Para garantizar la seguridad transaccional y la validación de stock, se establece el proceso de  Perfeccionamiento del Contrato  mediante la regla de los tres correos electrónicos:

  1. Primer Correo:  Confirmación de recepción del pago.

  2. Segundo Correo:  Detalle del pedido en proceso.

  3. Tercer Correo:  Notificación de que el producto o experiencia ha sido  aprobado por la Tienda .El contrato de compraventa se entenderá  perfeccionado únicamente al remitirse el tercer correo electrónico . BazarED Edit se reserva el derecho de cancelar una orden en caso de errores evidentes en el precio o falta de stock antes de este tercer envío, procediendo a la devolución total del dinero.

  • Preventas:  En preventas de revistas, las fechas de entrega son estimadas. El usuario será notificado de  retrasos relevantes  derivados de procesos de impresión o logística.

6. Condiciones de Compra: Experiencias ED

BazarED Edit actúa como un puente curado hacia experiencias de "marcas de autor".

  • Ficha de Experiencia:  El usuario debe revisar obligatoriamente: fecha, lugar, requisitos, cupos y política de cancelación.

  • Responsabilidad:  Si bien BazarED Edit realiza la curaduría, la ejecución técnica y seguridad de la experiencia es responsabilidad del proveedor o marca de autor correspondiente.

  • Uso:  Es indispensable presentar el ticket digital para el acceso. Se prohíbe estrictamente la  reventa comercial  de tickets.

7. Despacho y Entrega

  • Plazos:  Se cuentan en  días hábiles  (lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y festivos) desde la aprobación del pago.

  • Responsabilidad de Datos:  Los errores en la dirección de despacho son responsabilidad del usuario; cualquier costo de reenvío será de su cargo.

  • Soporte:  El único canal oficial para incidencias logísticas es  despachos@ed.cl .

8. Garantía Legal y Derecho de Retracto

  • Garantía Legal:  Ante fallas de fabricación en productos físicos (revistas/libros) dentro de los  6 meses  siguientes a la recepción, el consumidor podrá optar —a su arbitrio— por la  reparación gratuita, la reposición o la devolución  de lo pagado (Art. 20, Ley 19.496).

  • Derecho de Retracto (Físico):  El usuario tiene un plazo de  10 días  desde la recepción para retractarse. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y embalaje original.  El costo del envío de retorno será de cargo exclusivo del usuario .

  • Excepción Digital:  De acuerdo a la normativa vigente, el derecho de retracto  no aplica a revistas o contenidos en formato digital  una vez que el enlace de descarga o acceso ha sido puesto a disposición del usuario.

  • Excepción Experiencias:  Las experiencias con fecha determinada pueden estar excluidas del retracto si así se informa en su ficha técnica.

9. Medios de Pago y Seguridad

Se utilizan plataformas de pago electrónico autorizadas con tecnología  SSL (Secure Socket Layer) , asegurando que la información financiera viaje de forma encriptada y segura, bajo los estándares de Grupo DF.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, logos y el "look and feel") son propiedad exclusiva de  Ediciones Financieras S.A.  Queda prohibido el  scraping , la copia o la explotación comercial de los contenidos sin autorización escrita.

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos se rige por la Ley N° 19.628. Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters, BazarED Edit implementa un proceso de  Double Opt-In  para validar la voluntad del usuario. Los datos podrán ser compartidos con terceros (logística, pagos) solo en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio.

12. Responsabilidad y Continuidad

BazarED Edit no garantiza el acceso ininterrumpido al sitio por mantenimientos técnicos o fallas en proveedores de internet. No existe responsabilidad de la empresa por errores en plataformas de pago de terceros.

13. Servicio al Cliente, Representante y Jurisdicción

  • Canales de Contacto:

  • Correo:  despachos@ed.cl

  • Teléfono:  223391160  (Horario hábil)

  • Representante Legal:  Se designa a don  Luis Hernán Browne Monckeberg .

  • Jurisdicción:  Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago de Chile.

14. Declaración de Aceptación Final

Al proceder con la compra o navegación, el usuario confirma haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad, reconociéndolos como el marco legal que rige su relación comercial con Ediciones Financieras S.A.